>>订购/运输指南

★送货范围

-全国

-有些地区，山区可能需要很长的发布或无法送达，可能会导致额外的运费。

★送货

-本商城商品皆有顺丰速运发货：订单满200元以上均免运费，订单超过2千元，将被收取运费15元到800元的费用，个别快递无法送货时会选择物流：

★发帖
-需要2至3天的基础上的正常确认。（不包括周末）

★发货方式

-本商城商品已通过在室温下，冷藏，个别船舶，小计托运，多种配送方式，支持鲜品配送。
-如果您有更多的订单，如有疑问请咨询或联系我们常见问题或疑问商品A＆Q的辅导公告板或论坛问答进行咨询，或者网站侧航的qq或者微信咨询。

★商城活动指导
-商城最先考的是虑为您提供健康和产品的新鲜度是首要的。
一般刺梨生产和形成订单后，立即将制作好的刺梨新鲜的送到您的手里，尽量避免出门或度假（船舶属于节日。一般需要1到2天时间）
以上公布是标准交货时间是否库存，出货区，额外的发布可能需要1至2天，视情况而定taekbaesa。

16:00以前的（订单创建16:00以后均是第二天发货），一般两天就可以收到您的产品或者更快。

 

>>换货/退货

-自客户收到商品之日起计算7日内（含7日），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）。
-如果你是因为收到商品和订单不同，请还商城，商城会补偿费用，在购房者同意的情况下，由商城重新发货，也可以选择（除冷藏/冷冻食品不含）交换/退货。
-如果在范围内取消订单，其定义在法律保护消费者内是可以完全退款的。
-如果在联系汇率被显示在关于送货上门的销售显示广告的法律法规未能谁沟通信息的经销商商城会做相应的补偿。

>>不支持换货/退货的情况

-如果是客户自己丢失或损坏的商品。
-如果你使用过或消耗减少产品的价值
-如果经过的时间过期，有些货物是不可以转售的（冷藏，冷冻产品等）
-对消费者权益保护的电子商务和其他消费抵消法确定您是否受到限制

>>当你换货/退货时，该产品是运输成本的指南

 *金黄果商城所负担的
-如果你是换货/退货的问题，如产品，请通过申请返修/退换货提交申请，客服人员审核后会及时通知您并指导退货/换货。

*你的负担
-如果客服审核后可退货/换货，你需要承担退回商城的运费，商城不接受白条或者货到付运费。

>>通知

-如果没有收到您所提交的换货/退货申请，商城无法验证返回的信息能不能退换或延误。换货和退货必须按照商城退换程序。